Vertrieb unterstützen
Klassische Pressearbeit erhöht Bekanntheit und verbessert das Image eines Unternehmens. Doch das reicht heute oft nicht mehr. Die Unternehmensführung verlangt einen konkreten Beitrag der Kommunikation zum Vertriebserfolg. Das Faktenkontor verfügt über die Kompetenz, Pressearbeit so zu choreographieren, dass messbare Vertriebserfolge entstehen. Die Vertriebsunterstützung erfolgt in drei Stufen:
1. Stufe: Akquiseansätze identifizieren:
Kommunikation kann nur dann dem Vertrieb helfen, wenn Akquiseansätze konkret identifiziert sind: Wer hat nennenswert Bedarf und wie ist er über den Vertrieb ansprechbar? Das Faktenkontor liefert Ihnen Informationen zu Marktpotenzialen, aktuellen Trends und Wettbewerbern. weiter »
2. Stufe: Kundenbedürfnisse erkennen
Vertriebsunterstützende Kommunikation sollte klar auf Kundenbedürfnisse abzielen. Welche Sorgen, Nöte, Unsicherheiten haben die Entscheider? Welche Wünsche und Ängste gibt es? Wie sieht der Entscheidungsprozess aus, und wer wird in die Entscheidung als Ratgeber einbezogen? weiter »
3. Stufe: Vertriebsplattformen schaffen
Pressearbeit ist viel zu oft so angelegt, dass sie als Einbahnstraßenkommunikation aus hoher Distanz zum Kunden operiert. Der Vertrieb hingegen braucht Dialog und Nähe. Das Faktenkontor entwickelt Konzepte, bei denen über Presseveröffentlichungen hinaus der Kontakt zu Potenzialkunden aufgebaut wird. weiter »
4. Stufe: Marktbegehung begleiten
Nur ein Unternehmen, das seine Zielmärkte kennt, kann erfolgreich eine vertriebsunterstützende Kommunikation betreiben. Wer sind die entscheidenden Marktakteure? Wo liegen die Marktpotentiale? Mit wem müssen wir sprechen? Wie heißen die relevanten Medien? weiter »