Krisenkommunikation: iPhone6 im Shitstorm
Wer hoch fliegt, fällt tief. Gerade Marken im Höhenflug sind in großer Gefahr, in die Krise zu geraten: Die Fallhöhe ist so groß, dass die Kontra-Nachricht besonders hohes Interesse findet. Apple erlebt diesen Effekt gerade jetzt. Erst ging durch die Medien, dass sich das iPhone6 durchbiegen lässt. dann gab es Probleme beim Software-Update. Nun baut sich ein weiterer […]