Jörg Forthmann

Jörg Forthmann ist diplomierter Wirtschaftsingenieur und geschäftsführender Gesellschafter der Faktenkontor GmbH. Nach einer fundierten journalistischen Ausbildung arbeitete er als freier Journalist unter anderem für das Hamburger Abendblatt und als PR-Berater in Hamburg. Anschließend war er in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Nestlé Deutschland AG tätig. Sein Arbeitsbereich umfasste die Unternehmens-, Marken- und Krisenkommunikation. Von 1999 bis 2002 leitete er die Unternehmenskommunikation der Mummert Consulting AG. 2003 gründete Jörg Forthmann gemeinsam mit Dr. Roland Heintze Mummert Communications, das heutige Faktenkontor.

Im Faktenkontor ist Jörg Forthmann für die Analyse verantwortlich. Außerdem ist er der Faktenkontor-Experte für Krisen-Kommunikation. Als besonders wichtig für eine moderne, erfolgreiche PR sieht Jörg Forthmann die Einbindung einer betriebswirtschaftlichen Perspektive in die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an. Denn PR kann mehr als nur das Bild eines Unternehmens in der Berichterstattung beeinflussen – durch Einbindung wirtschaftswissenschaftlicher Grundlagen kann eine professionelle PR-Arbeit auch direkt den Vertrieb fördern, neue Kunden gewinnen und so den Absatz von Produkten und Dienstleistungen gezielt und nachvollziehbar steigern. Ein solcher betriebswirtschaftlicher Ansatz inklusive einer fundierten Erfolgskontrolle stärkt PR-Abteilungen auch im eigenen Unternehmen – denn wer nachweisen kann, dass und wie stark er zum Betriebsergebnis beiträgt, verfügt über eine deutlich stärkere Position in Budgetverhandlungen.

Neben seiner Arbeit im Faktenkontor leitet Jörg Forthmann Seminare über Pressearbeit, PR-Konzeption und Krisenkommunikation und ist Herausgeber des „Praxishandbuch Public Relations: Mehr Erfolg für Kommunikationsexperten“. Als Spezialist für Krisen-PR schreibt der PR-Berater laufend aktuelle Beiträge zur Krisenkommunikation in seinem Blog Mediengau.de.

Kontakt:
E-Mail: Joerg.Forthmann@faktenkontor.de
Telefon: +49 40 253185-111

Jörg Forthmann

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Nestlé: Stell Dir vor, es ist Shitstorm...

So teuer ist eine echte Krise – am Beispiel Burger King

„Dramatischer Absturz“ titelt die Wirtschaftswoche. Schichtleiter von Burger King würden von „dramatischen Umsatzeinbußen“ berichten. Auch Andreas Bork, Deutschland-Chef der Burger-Bräters, räumt Umsatzrückgänge ein. Wie stark die Krise Burger King die Bilanz verhagelt, zeigt eine YouGov-Analyse – eines der wenigen Beispiele, bei denen von Außen die wirtschaftlichen Auswirkungen einer ausgewachsenen Kommunikationskrise sichtbar werden. Lesen Sie jetzt weiter, […]

Gut gelöst: Ariel kontert Hitler-Shitstorm

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Fehlende Krisenstrategie: Burger King wird weichgekocht

Burger King entwickelt sich zum Musterbeispiel, wie sich eine fehlende Krisenstrategie rächt. Anfang der Woche noch versuchte man sich mit halbgaren Ankündigungen aus der Affäre zu ziehen, wie die vom Wallraff-Team in RTL gezeigten Ekel-Zustände bei einem Franchisenehmer aus der Welt geschafft werden. Heute melden sich Mitarbeiter eines anderen Franchisenehmer und behaupten, auch dort gäbe […]

Burger King liefert Halbgares im Ekel-Shitstorm

Burger King hat es böse erwischt. Das „Team Wallraff“ berichtet in RTL über Ekel-Zustände und Arbeitsrechtverstöße bei der Bräter-Kette. Bei einem wichtigen Franchisenehmer soll es zu gravierenden Verstößen gekommen sein. Burger King bestreitet das erst gar nicht und gelobt Besserung. Das ist an sich in dieser Situation die beste Idee – nur so halbgar wie […]

Lidl: Harakiri im Shitstorm

Noch gibt es das Bierfass mit dem Mädchen in Hotpants und dem Spruch „Fass mich an“ nur in der Werbung. Doch heute – Dienstag – bringt Lidl die Sonderedition seiner Eigenmarke „Grafenwalder“ in die Märkte. Trotz Shitstorm. Lidl wird mit empörten Posts geflutet, bekundet Bedauern und entschuldigt sich reihenweise. Doch in Wahrheit schert sich Lidl um die […]

Die zehn größten Fehler im Shitstorm

Shitstorms etablieren sich als mehr oder minder großes Ärgernis für Pressestellen. Wie mit Empörungswellen im Internet umgehen? Unsere gemeinsam mit der dpa-Tochter newsaktuell erstellte Infografik liefert Ihnen die zehn wichtigsten Regeln. Die Wirtschaftswoche hat bereits in den Blogs von Claudia Tödtmann und Michael Kroker berichtet. Jörg Forthmann

Ein Muss für Kommunikatoren: Wie ein Keks-Hersteller einen Hass-Shitstorm drehte

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