Abercrombie & Fitch: So teuer sind Kommunikationskrisen
Abercrombie & Fitch wird zum Musterbeispiel, welche Folgen Kommunikationskrisen für ein Unternehmen haben können: In den vergangenen drei Monaten ging der Umsatz um zwölf Prozent zurück. Zum siebten Mal in Folge. Vorausgegangen ist eine Kette von Negativberichten. So betonte A&F-Gründer in einem Interview, er wünsche keine unattraktiven Kunden in seinen Läden – deshalb nur kleine […]
