Krisen-PR Blog: Mediengau

Krisen-PR: Liebesentzug für VW-CEO Herbert Diess

Letzter Schritt vor dem Abgang: Misstrauenserklärung der Mitarbeiter Für Vorstände lohnt der Blick nach Wolfsburg. Anlässlich der gestrigen Aufsichtsratsitzung haben Gewerkschaftsvertreter im Namen der Mitarbeiter dem VW-CEO Herbert Diess die Leviten gelesen. Zusammengefasst: „Eine glatte sechs, setzen“. Der Stuhl von Diess wackelt. Was der CEO falsch gemacht hat.

Krisen-PR: Mark Zuckerberg begibt sich unter Aufsicht – freiwillig

Wie Facebook den Befreiungsschlag aus der Reputationskrise versucht „Nicht alles, was legal ist, ist auch legitim.“ Diesen Satz wird der Facebook-Chef Mark Zuckerberg hassen. Der Internetgigant wird selten verurteilt, aber ständig kritisiert. Die Reputationskrise der Kalifornier ist mittlerweile so groß, dass sie geschäftsgefährdend ist – durch drohende staatliche Regulierungen, die Facebook schmerzhafte Fesseln anlegen. In […]

Krisen-PR: der Absturz der Lufthansa

Das Desaster in harten Zahlen Die Lufthansa ist gehörig ins Trudeln geraten. Nicht nur wirtschaftlich, sondern auch in ihrer Reputation. Der Vorzeigekonzern in der Luftfahrt ist in allen Reputationsdimensionen abgestürzt. Das bleibt nicht ohne Folgen. Lesen Sie hier, wie schlimm das Desaster wirklich ist.

Krisen-PR: So groß ist der Reputationsschaden für Adidas wirklich

Adidas hat mit der Ankündigung, keine Miete mehr für seine Läden zu zahlen, eine vertitable Empörungswelle losgetreten. Ein Shitstorm folgte, der Hashtag #BoykottAdidas etablierte sich, und eine ganze Reihe von Politikern machte das Unternehmen zum Gangster-Kapitalisten. Für Kommunikatoren bleibt die Frage: Wie stark hat die Reputation darunter gelitten? Lesen Sie hier die harten Zahlen dazu.

Krisen-PR: Die lange Bremsspur von Adidas

Öffentliche Entschuldigung ist der dritte Versuch, die Krise zu bewältigen Wenn die öffentliche Empörung erst einmal hochgekocht ist, ist sie schwer wieder zu besänftigen. Das hat Adidas in der vergangenen Woche schmerzhaft lernen müssen. Es brauchte einen demonstrativen Kotau, um Nachsicht zu finden. Lesen Sie hier, was nicht funktioniert hat.

Krisen-PR: Blaue Flecken für weiße Streifen

Wie Adidas vermieden hätte, in die Kritik zu geraten Adidas, Deichmann, H&M und Puma zahlen wegen Corona keine Miete mehr für ihre Läden. Vor allem Adidas gerät damit in eine Kommunikatonskrise. Ein internationaler Konzern mit Milliardengewinn kann keine Miete mehr zahlen? Das sorgt bundesweit für Aufregung. So hätte Adidas das gleiche Ziel ohne Krise erreicht.

Krisen-PR-Bücher für die Couch

Nutzen Sie Ihre Zeit zu Hause für das Dazulernen in der Krisenkommunikation Haben Sie noch Kapazität auf der heimischen Couch, um Krisen-PR-Bücher zu lesen? Dann suchen Sie sich eines von drei Krisen-PR-Büchern aus. Die ersten 100 Einsender bekommen eine Digitalfassung kostenfrei zugeschickt.

Wie die EZB ihre Kritiker umarmt

Gut gemacht könnte es ein Lehrstück der Krisen-PR sein Die Präsidentin der Europäischen Zentralbank (EZB), Christine Lagarde, richtet sich an die Bürger der Eurostaaten und bittet sie um ihre Meinung, wie die EZB-Politik sein soll. Damit fährt Lagarde eine vollkommen andere Strategie als ihre Vorgänger und holt sich das Mandat für ihre Politik von den […]

Einladung zum Krisenkommunikations-Seminar

Zwei Tage Krisen-PR in Hamburg Das eine ist, über Krisen-PR zu lesen. Das andere ist die praktische Anwendung. Wer mit mir zwei Tage lang Krisen praktisch üben möchte, ist herzlich zu einem zweitägigen Seminar in Hamburg am 23./24. März eingeladen.

Krisen-PR: Warum wir Gutes fordern, um Böses zu tun

Der Psychotrick der Verbraucher, der Unternehmen in die Krise treibt Psychologen haben in Tests nachgewiesen, was gestandene Krisenkommunikatoren schon immer vermutet haben: Verbraucher tun Gutes, um sich bei der nächsten Sünde nicht schlecht zu fühlen. Daraus entsteht ein perverser Mechanismus für die Krisen-PR. Lesen Sie hier, wie dieser Mechanismus funktioniert.