Krisen-PR Blog: Mediengau

Hilfe für Flutopfer: Wie die Reputation Pegelhöchststände erreicht

Angesichts der Flutkatastrophe engagieren sich viele Firmen. Dabei zeigt sich: Nicht jedes Engagement wird von den Menschen gleich hoch wertgeschätzt. Was ist der klügste Weg, den Menschen in Not zu helfen und dabei Pluspunkte in der Reputation zu sammeln? Eine IMWF-Analyse liefert darauf eine klare Antwort.

Katjes: Die nicht nachhaltige Nachhaltigkeitskommunikation

Wenn es um das Einsammeln von Fremdkapital geht, ist Katjes nicht bescheiden: „Werde Teil der Food-Revolution!“ ruft der Süßwarenkonzern potenziellen Anlegern zu. Damit setzt Katjes klar auf den Trend der nachhaltigen Kapitalanlagen. Dumm nur: So selbstbewusst wie der Lakritzproduzent mit der Nachhaltigkeit bei der Unternehmensfinanzierung kokettiert – so wenig stellt Katjes seine ökologische, soziale und […]

Krisen-PR: So schlimm war der Greenpeace-Absturz im EM-Stadion wirklich

Für die Greenpeace-Kommunikatoren war der Morgen nach dem Absturz ihres Motorgleitschirmfliegers in das EM-Stadion spannend: Wie schlimm ist das Medienecho? Wird der NGO dieser böse Fehler verziehen? Oder verliert der David im Kampf gegen den Goliath VW die Sympasthien des Publikums. Hier sehen Sie in harten Zahlen, wie schlimm die Situation für Greenpeace am Morgen […]

Krisen-PR: Warum die Greenpeace-Kampagne an VW abperlt

Greenpeace inszeniert eine bildgewaltige Kampagne gegen den Klimasünder Volkswagen auf der Zugspitze. Doch die Aktion perlt an Volkswagen ab. Sehen Sie hier, wie die Pressestelle am Morgen nach der Zugspitz-Aktion erkennen kann, ob es Grennpeace gelungen ist, Volkswagen in der Klima-Diskussion als symbolischen Hauptschuldigen aufzubauen – was umfangreiche Krisen-PR-Aktivitäten erforderlich machen würde. Oder ob die […]

Krisen-PR: Woran der neue E.ON-Chef bei seiner ersten Hauptversammlung gescheitert ist

Der neue E.ON-Chef Leonhard Birnbaum hat seine erste Hauptversammlung abgehalten. Für die Pressestelle ist das ein wichtiges Ereignis, um „den Neuen“ möglichst gut in den Medien aufscheinen zu lassen. Sehen Sie hier anhand harter Zahlen, wie die E.ON-Pressestelle am Tag nach der Hauptversammlung sehen kann, ob sie wirklich erfolgreich war.

Weckruf für Kommunikatoren und ihre Chefs

Eine neue Form der Kommunikationskrise zeichnet sich ab. Ich nenne sie die Sinn- oder Legitimationskrise. Wer wissen will, was sich dahinter verbirgt, dem schicke ich gerne eine Leseprobe unseres neuen Buches. Einfach eine Mail an mich schicken (Joerg.Forthmann@faktenkontor.de). Wer gleich das ganze Buch lesen will, findet es hier.

Krisen-PR: die schlagkräftigsten NGO’s

Welche NGO’s die höchste Viralität erzeugen – und damit den stärksten Rückenwind für ihre Botschaft Die schlagkräftigste NGO ist die Tierschutzorganisation PETA, gefolgt von Fridays for Future und Greenpeace. Diese Organisationen sind am besten in der Lage, die Menschen für ihre Anliegen zu mobilisieren – und damit unangenehmen Druck auf Unternehmen aufzubauen. Lesen Sie hier […]

Die Kugelfang-Strategie in der Krisen-PR

Was Kommunikatoren von Merkel & Co. in der Corona-Krise lernen können Zugegeben, es klingt martialisch. Aber in vielen Krisen ist es eine gute Idee, einen Kugelfang für das „gegnerische Feuer“ zu haben. Das können Branchenverbände sein, die kritische Fragen auf sich ziehen. Pressesprecher sind qua Rollenbeschreibung in der Krise Kugelfang, indem sie in der Öffentlichkeit […]

alltours: Wie gefährlich der Griff ins Wespennest wirklich war

Mutige Ankündigung der Zwei-Klassen-Gesellschaft bei Urlaubsbuchungen alltours ist sehr mutig gewesen. Als erster Ferienanbieter hat das Unternehmen angekündigt, dass nur noch Covid19-Geimpfte in seine Hotels dürfen. Damit hat alltours eine extrem heikle Frage beantwortet, die seit Wochen im Raum steht, an die sich aber sonst keiner heran gewagt hat: Gibt es mehr Rechte für Geimpfte […]