Krisen-PR: Wie die Schufa ihre „License to operate“ verloren hat
Die Schufa hat ihre „License to operate“ verloren – also die Zustimmung der Gesellschaft, dass ein Unternehmen sein Geschäft betreiben darf. Das passiert sehr selten – und ist für Krisenkommunikatoren deshalb besonders interessant. Wie konnte es dazu kommen? Und was können wir daraus lernen?
