Dummheit in der Krisen-PR: Boeing-Chef entschuldigt sich
Wissen Sie, warum die Entschuldigung ein großer Fehler war? Boeing-Chef Dennis Muilenburg hat sich bei den Angehörigen der Absturzopfer entschuldigt. Lesen Sie hier, warum das sehr unklug war – und was die bessere Lösung gewesen wäre.
