Ethisches Community Management: Regeln helfen, im Zweifel zählt die Stimme der Community
Die aktualisierten „Gemeinschaftsstandards“ von Facebook, die erklären, welche Arten von Inhalten nicht auf Facebook geteilt werden dürfen, sollten sich Unternehmen genau ansehen – auch wenn sie auf anderen Social Media Plattformen unterwegs sind. Denn diese Leitregeln geben eine gute Orientierung fürs eigene Community Management. Doch dem subjektiven Empfinden von Nutzern sollte Rechnung getragen werden, auch […]
