Kunden-Community: Firmen verschenken Potenzial
Ein eigener Blog und Auftritte in den sozialen Netzwerken sind für viele deutsche Unternehmen bereits selbstverständlich. Eine Kunden-Community zur Kontaktpflege setzen nur die wenigsten ein. Dabei ermöglicht diese dauerhafte und intensive Kundenbeziehungen. Für Unternehmen bieten sich hier interessante Perspektiven: Denn das Interesse der Internetnutzer an entsprechenden Angeboten ist größer als das Angebot, wie unser Social-Media-Atlas […]
