Der große Social-Media-Frust
In den meisten Unternehmen ruft der Einsatz von Social Media eher Frust als Lust hervor. Vor allem die mangelnde Interaktion mit den eigenen Fans und Followern sowie die fehlende interne Unterstützung treibt die Verantwortlichen zur Verzweiflung. Das sind Ergebnisse einer Befragung von 536 Mitarbeitern aus Pressestellen. Die größten Probleme haben wir in einer Infografik zusammengefasst. […]
