Befreiungsschlag

03
Dez
Krisen-PR: kein Parkplatz für den Coca-Cola-Truck
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Dickmacher . Zucker .

Die fünf Fallstricke für den Coca-Cola-Weihnachtsmann in England - und was Sie daraus lernen können


Wie jedes Jahr lässt Coca Cola seinen Weihnachtstruck durch England rollen. Doch diesmal gibt es massiv Kritik am Werbefeldzug für Zucker-Limos unter dem Deckmantel des Weihnachtsfestes. Wie Coca Cola unter die Räder gekommen ist, lesen Sie hier.

15
Nov
Krisen-PR: Die 6 Fehler des Georg Fahrenschon
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Entschuldigung . Intrige .

Wenn auch der tiefste Kotau nicht vor der Enthauptung schützt


Selten hat sich ein Topmanager in der Öffentlickeit so reumütig gezeigt wie der Sparkassenverbands-Chef Georg Fahrenschon. Genützt hat es ihm nichts. Warum er trotz tiefster Demutsbezeugungen gescheitert ist, lesen Sie hier.

18
Sep
Krisen-pr facebook
Anzeigen für Judenhasser: Krisen-PR bei Facebook
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Facebook . Judenhass .

Krisen-PR: Wie der US-Konzern seinen Ruf mit diskriminierenden Anzeigenkriterien beschädigt


Die Vize-Chefin Sherly Sandberg bei Facebook gibt sich selbstgewusst: "Facebook will die Welt besser machen. Die Menschen sollen kommunizieren, sie sollen Gutes tun", proklamierte sie jüngst auf ihrer Deutschlandtour. Tatsächlich unterstützt der US-Gigant seine Anzeigenkunden, Judenhasser anzusprechen. Warum Facebook am eigenen Anspruch scheitert, Weltverbesserer zu sein, lesen Sie hier.

03
Aug
Krisen-PR Diesel-Gipfel
Krisen-PR: Wer hat eigentlich den VW-Chef auf den Diesel-Gipfel vorbereitet?
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Dieselgate . Dieselskandal . VW .

Aussagen in der Pressekonferenz verschlimmern die Lage unnötig


Der gestrige Diesel-Gipfel war für die Vorstandsvorsitzenden der Automobilhersteller nicht vergnügungssteuerpflichtig. Doch vor allem VW-Chef Matthias Müller redete sich aus der Sicht der Öffentlichkeit um Kopf um Kragen. War er schlecht beraten? Oder hat er auf seine Kommunikatoren nicht gehört?

21
Jun
Krisen-PR-grenfell-tower-1
Grenfell Tower: Wenn der Tod in die Unternehmenskommunikation Einzug hält
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Grenfell Tower .

7 Tipps für die Krisen-PR im Falle von Tod und Schwerverletzten


Die Ursache des katastrophalen Brands im Londoner Grenfell Tower ist noch nicht geklärt, aber die Medien suchen bereits eifrig nach den Schuldigen. Die Verkleidung des Hochhauses steht unter Verdacht. Und mit ihr eine Reihe von Unternehmen, unter anderem ein deutscher Mittelständler. 7 Tipps, was zu tun ist, wenn unerwartet der…

16
Mai
Screenshot Tweet United Airlines CEO Oscar Munz Flight 3411 Non-Apology-Apology "“This is an upsetting event to all of us here at United. I apologise for having to reaccommodate these customers. [...]"
Die Rüpel des Rollfelds: Zahlender Kunde gewaltsam aus Flugzeug gezerrt
  • R Heintze
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  • Befreiungsschlag . Krisen-PR . Krisenkommunikation . Reputation . Reputationsmanagement . Shitstorm . United Airlines .

Erst Dilettieren, dann Brillieren: United Airlines rettet Reputation im zweiten Anlauf


Der Flieger ist schon voll besetzt, gleich soll er abheben, doch die Fluggesellschaft United Airlines will kurzfristig noch ein paar Mitarbeiter mitnehmen. Keiner der zahlenden Gäste will freiwillig seinen Platz räumen, also wählt die Crew vier Passagiere aus, die wieder aussteigen sollen. Einer weigert sich – ein Arzt, der von…

10
Mrz
Krisen-PR: Der Spion, der doch nicht aus dem Fernseher kam
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . CIA . Samsung . Smart-TV . Spionage .

CIA soll über Samsung-Fernseher Bürger ausspionieren


CIA-Agenten können über Smart-TV-Geräte von Samsung Menschen im heimischen Wohnzimmer ausspähen. Diese Schreckensbotschaft ging durch die Medien. Dumm nur: Sie ist so nicht ganz richtig. Wie Samsung reagiert hat, lesen Sie hier.

07
Feb
Krisen-PR: KiK möchte wieder lieb sein
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . KiK . Outsourcing . Textilproduktion .

3 Lehren: Was Kommunikatoren aus der Brandmarkung des Textilhändlers lernen


KiK ist gebrandmarkt: Am hundertfachen Tod von Näherinnen in Bangladesch habe sich der Billig-Textilhändler schuldig gemacht. Nun steuert KiK dagegen. Doch keiner hört hin. Was Krisenkommunikatoren daraus lernen können.

26
Jan
Brandheiße Personalie: VW trennt sich von Compliance-Vorstand
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Compliance . Dieselgate . Volkswagen . VW .

Krisen-PR im Dieselgate-Skandal: Hüterin für Recht und Ordnung wird geschasst


Was für ein Paukenschlag: Vor einem Jahr holte VW die ehemalige Verfassungsrichterin Christine Hohmann-Dennhardt von Daimler, damit sie in Wolfsburg für eine vorbildliche Compliance sorgt. Heute, nur ein Jahr später, trennt sich der Konzern und müht sich in der Krisen-PR, dass nicht der Eindruck entsteht: Die Hüterin für Recht und Ordnung…

23
Jan
Krisen-PR: Warum es beim Samsung Galaxy fleißig weiter brennt
  • Jörg Forthmann
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  • Befreiungsschlag . Galaxy . Produktrückruf . Samsung .

Samsung versucht sich an Befreiungsschlag bei brennenden Handyakkus - und verschweigt brenzlige Details


Der Rückruf von 3 Millionen Samsung Galaxy Note 7 hat den Koreanern rund 5 Milliarden Dollar gekostet. Heute sollte dieses Drama mit einer großen Pressekonferenz beendet werden - damit die nachfolgende Handygeneration wieder ein Verkaufsschlager wird. Doch diese Krisen-PR-Strategie könnte schief gehen: Die Samsung-Manager haben brenzlige Details verschwiegen.

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