Social Media

26
Mrz
Grafik Kanäle für Suche nach Produktinformationen Annahme und Realität aus der Faktenkontor-Studie "Wege zum Verbraucher 2020"
Soziale Medien sind nichts für Produktinformationen
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  • Social Media . Social Media Nutzung . Studie . Umfrage . Web 2.0 .

Erwartung versus Realität: Wo Verbraucher Informationen über Produkte suchen – und wo PR-Profis glauben, dass sie diese finden


Raten Sie mal: Wenn sich Verbraucher für ein neues Produkt (oder eine neue Dienstleistung) interessieren und vor einem Kauf gezielt Informationen darüber einholen wollen – welche Quellen nutzen sie dafür? Mehr als die Hälfte der Konsumenten setzt dabei bestimmt auf die Sozialen Medien YouTube, Blogs und Facebook, ist die Antwort…

13
Mrz
Grafik Reichenweitenstärke unterschiedlicher Medien - Annahme und Realität aus der Faktenkontor-Studie "Wege zum Verbraucher 2020"

Image-Krise: Jeder zweite Deutsche misstraut den Sozialen Medien Hamburg, den 13. März 2019 – Soziale Medien sind der beste Weg, um die höchste Anzahl an Konsumenten zu erreichen – dieser Meinung sind 79 Prozent befragter PR-Profis. Tatsächlich beziehen aber nur 44 Prozent der volljährigen Deutschen Nachrichten, Unterhaltendes und Produktinformationen aus dem Social Web. Auch bei anderen Kanälen […]

07
Mrz
Grafik Gründe gegen Nutzung Sozialer Netzwerke von Faktenkontor aus der Studie "Wege zum Verbraucher 2020"
Kein Respekt, lauter Lügen, Datenkraken:
Was die Deutschen an Sozialen Netzwerken hassen
(und was sie lieben)
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  • Social Media . Social Media Nutzung . Studie . Umfrage . Web 2.0 .

Studie: 13 Prozent der Deutschen sehen nichts Schlechtes an Sozialen Netzwerken – 24 Prozent nichts Gutes Hamburg, den 07. März 2019 – Eigentlich sollte man Sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter lieber fern bleiben. Zumindest sieht die Mehrheit der Deutschen gute Gründe dafür: Fast je die Hälfte der volljährigen Bundesbürger ist der Meinung, die Menschen gehen dort […]

26
Feb
Grafik Schild "Achtung, Reputation!"
Das Lied vom glücklichen Lagerarbeiter
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  • Amazon . Employer Branding . Reputation . Reputationsmanagement . Social Media . Twitter .

„Amazon FC Botschafter“: Mitarbeiter zeichnen im Social Web rosarotes Bild der Arbeitsbedingungen bei Amazon – gute Idee für die Reputation? Kein Tarifvertrag, Kameraüberwachung, ein grotesk überzogener Leistungsdruck, der Mitarbeiter aus Angst von Toilettengängen abhält,… Schon seit Jahren sind die Arbeitsbedingungen in seinen Versandzentren eine offene Wunde in der Reputation von Amazon. Aber geht es in diesen sogenannten „Fulfillment Centers“, kurz FC, wirklich schlimm zu? Ganz und gar nicht! Betriebsklima, Bezahlung, Arbeitsumfeld – das ist in den Versandzentren alles voll total supi! Das erzählen uns zumindest die neuen „Amazon FC Botschafter“ im Social Web. Diese Botschafter sind laut Amazon Mitarbeiter aus den Warenlagern, die per Twitter und Facebook von ihrer Arbeit berichten. Das tun sie allerdings nur, wenn jemand in einem Post die Arbeitsbedingungen bei Amazon zu kritisieren wagt. Dann antwortet zum Beispiel Amazon FC Botschafter „Andreas“ auf Vorwürfe über die Zustände in den Logistikzentren mit den Worten: „Im Schnitt beträgt unser Lohn bis zu 13€/Std.+ bis zu 14 % Boni. Klar kann man woanders vielleicht mehr verdienen. Aber eins ist Fakt "Wir sind alle Ungelernt", somit ist die Gesamtsituation top.“ Und auf die Behauptung, Amazon sei einer der schlechtesten Arbeitgeber der Welt mit „zweidrittel der gesamten Mitarbeiter sind zufrieden hier, sonst wären nicht etliche bis zu 5 Jahre da. Und Arbeiten muss man überall, frei nach dem Motto "von nichts kommt nichts"“. Kritik an Amazons Weigerung, einen Tarifvertrag abzuschließen?

21
Jan
Screenshot Twitter: Der Verspätungsschal (auch: Derbahnschal genannt)
Der eBay-Moment der Bahn
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  • Deutsche Bahn . Reputation . Reputationsmanagement . Social Media . Web 2.0 .

Plus für die Reputation: Deutsche Bahn reagiert genial auf viralen „Verspätungsschal“


Marode Infrastruktur, defekte Züge, kritische Finanzlage, Planlosigkeit – und vor allem: Eine immer weiter ausufernde Unpünktlichkeit, die Reisenden die letzten Nerven kostet. Das Reputationskonto der Deutschen Bahn steht (zu Recht) weit im Minus. Und es scheint derzeit schier unmöglich, positiv darauf einzuzahlen. Scheint unmöglich – ist es aber nicht. Das…

23
Nov
Absturz am Zuckerberg
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  • Facebook . Social Media . Social Media Nutzung . Web 2.0 .

Facebook: Enttäuschende Nutzer-Zahlen verschrecken Investoren


Mit der unter anderem durch den Cambridge-Analytica-Skandal schon angeschlagenen Facebook-Aktie geht es weiter rasant bergab. Als Haupttreiber hinter dem Kurssturz sieht das Handelsblatt, dass die Anleger einen großen Exodus von Facebook-Nutzern befürchten.     Zwar konnte der Social-Media-Gigant im dritten Quartal 2018 weltweit weitere 40 Millionen Nutzer hinzugewinnen – doch…

30
Aug
Heute was für’s Herz…
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  • Social Media . Web 2.0 . Youtube . Youtuber . YouTuber-Relevanzindex .

„Marmeladenoma“: Märchenerzählerin unter den erfolgreichsten 15 Prozent der deutschen YouTuber im YouTuber-Relevanzindex


Viele Geschichten aus dem Web 2.0 bieten einen praktischen Nutzwert für Corporate Social Media. Aber es gibt auch einige, die sind einfach nur schön. Und hin und wieder lohnt es sich auch für Social-Media-Experten, einen Schritt zurückzutreten und diese Seiten des Social Web einfach auf sich einwirken zu lassen. Sonst…

22
Aug
Infografik zum YouTuber-Relevanzindex: Die erfolgreichsten YouTuberinnen und YouTuber. Top 10 der YouTuberinnen: BibisBeautyPalace http://www.youtube.com/channel/UCHfdTAyg5t4mb1G-3rJ6QsQ Rebekah Wing http://www.youtube.com/channel/UCHKVTtxg9yRJ_5KDMZFCkCw Dagi Bee http://www.youtube.com/channel/UCpZ_DI-ZugwMzXcqccaTVsg MILEYS WELT http://www.youtube.com/channel/UC9rIG8ueq5vRe_UjfabmP5w Bonnytrash http://www.youtube.com/channel/UC1FUmelOA9Tc8VFmoeexIkw Sallys Welt http://www.youtube.com/channel/UCPNqPbXJHMvrH3NwRKKR5IQ Kelly MissesVlog http://www.youtube.com/channel/UCHzrmjGQIw043RVffpyjezg xLaeta http://www.youtube.com/channel/UCCORxOJqKzvpHAXA0pUwglg Alles Ava http://www.youtube.com/channel/UCkaUcIDGRYtn0AxUez4wsIQ BarbaraSofie http://www.youtube.com/channel/UC5gboMnmaegmrtBe98XzpQg Top10 der YouTuber: Paluten http://www.youtube.com/channel/UCOzqhzAIw4JTJIMkDTfLnkg GermanLetsPlay http://www.youtube.com/channel/UCfWtqPyBMG_7i33OeeNsZZw ConCrafter LUCA http://www.youtube.com/channel/UCmxc6kXbU1J-0pR2F3wIx9A Rewinside http://www.youtube.com/channel/UC2Yo5HbL-A7uoYvcl7pl7Jg Gronkh http://www.youtube.com/channel/UCYJ61XIK64sp6ZFFS8sctxw Arazhul http://www.youtube.com/channel/UCdo4IIRJlEaln7ZHZHzFNIw Domtendo http://www.youtube.com/channel/UCXGPGV90SPduyn9LVX9s7Kw Standart Skill http://www.youtube.com/channel/UCQ_hHJ0uTbzFLHrk1XHGXtw Benx http://www.youtube.com/channel/UC9CdzSPg2DuZ2YSaflng3Hw Zombey http://www.youtube.com/channel/UCJs1mfRk0orBF9twGXaZA2w
Kann denn Empirie sexistisch sein?
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  • Social Media . Web 2.0 . Youtube . Youtuber . YouTuber-Relevanzindex .

YouTuberinnen und YouTuber: Erfolgreich in klassischen Geschlechterrollen


Infografik: Die Themen der erfolgreichsten YouTuberinnen und  YouTuber im YouTuber-Relevanzindex Oje, wie ist das bloß passiert. Wir wollten eigentlich nur wissen, wer die jeweils zehn erfolgreichsten weiblichen und männlichen YouTuber in Deutschland sind. Und jetzt ziehen wir bestimmt den Zorn des Internetz' auf uns. Der Grund: Ein Blick in den…

26
Jul
Blogger-Relevanzindex
Die deutschen Blogger-Champions
  • R Heintze
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  • Blog . Blogger-Relevanzindex . Bloggerrelevanzindex . Social Media . Web 2.0 .

Der Faktenkontor Blogger-Relevanzindex zeigt die erfolgreichsten Social-Media-Tagebücher und ihre Themen


Wer sind die Stars in der deutschen Bloggerszene? Der Blogger-Relevanzindex von Faktenkontor bringt Licht ins Dunkel und liefert Antworten. Aus knapp 2.000 deutschen Blogs haben die dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor die erfolgreichsten Blogger ermittelt. Anhand von fünf Kennzahlen, wie beispielsweise dem Sistrix-Sichtbarkeitsindex, Vernetzung des Blogs in sozialen Medien sowie…

17
Jul
Infografik: 78% begrüßen Künstliche Intelligenz, die Sprache erkennt - aber nur 46% mögen es, wenn eine KI selbst spricht. Quelle: IMWF-Studie "Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz 2018"
Künstliche Intelligenz soll zuhören – nicht selbst reden
  • R Heintze
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  • Künstliche Intelligenz . Social Media . Studie . Umfrage .

Umfrage: Mehrheit mag KI, die Sprache versteht – aber keine, die spricht


Mit Hilfe Künstlicher Intelligenz können Computer sowohl menschliche Sprache verstehen als auch selbst sprechen – teilweise sogar so gut, dass sie nicht nur einzelne Aussagen wiedergeben, sondern auch richtige Gespräche führen können. Zwei verwandte Fähigkeiten, die bei den Nutzern auf ein sehr unterschiedliches Echo treffen. Spracherkennung wirkt geradezu begeisternd: 78…

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