Nachhaltigkeit

Drei Wege zu einer guten Reputation

Reputation hat viele Facetten. Zu dreien davon hier ein paar nützliche Hinweise:

Gut für die Reputation: Zulieferer-Bericht von Apple geht Kobalt-Kontroverse konstruktiv an

Menschenunwürdige Zustände bei seinen Zulieferern schädigten immer wieder die Reputation des iPhone-Herstellers Apple. So berichtete Amnesty International noch vor einem Jahr darüber, wie durch Kinderarbeit gewonnenes Kobalt aus der Demokratischen Republik Kongo über mehrere Zwischenschritte in Akkus von Apple (und vielen anderen Elektronik-Konzernen) landeten. Jetzt hat Apple seinen aktuellen Zuliefererbericht,…

Reputationsmanagement der Allianz versagt in Vielflieger-Affäre

Saubere Oberfläche, dreckiger Kern? Diesen Eindruck vermittelt eine von der „Welt am Sonntag“ losgetretene Berichterstattung über die Nutzung eines Firmenjets durch Allianz-Chef Oliver Bäte. Laut Informationen der Wirtschaftswoche steckt dahinter ein interner Machtkampf bei dem internationalen Versicherer. Doch dass der Angriff so gut gelingt, hat Bäte selbst zu verantworten: Seine…

„Shift“: Volkswagen versucht Reputation durch Nachhaltigkeitsmagazin wieder aufzubauen – kann das funktionieren?

Es wäre ein Leichtes, sich derzeit über die Volkswagen AG lustig zu machen. Das Unternehmen hat gerade ein neues Nachhaltigkeitsmagazin namens „Shift“ („Umschalten“) veröffentlicht, das den eigentlichen Nachhaltigkeitsbericht ergänzen soll. Ausgerechnet der Konzern, der aufgrund des „Dieselgates“ arg gebeutelt ist und um seine Zukunft kämpft, legt so etwas vor? Ausgerechnet…

Den Einfluss von Reputationsmanagement auf den Unternehmenserfolg nachzuweisen, ist in der Regel ein schwieriges Unterfangen. Oft werden die Zusammenhänge unterschätzt und die Kommunikationsarbeit erst auf den hinteren Rängen genannt, wenn es um die Faktoren für ein erfolgreiches Geschäft geht. Die Auswirkungen sind jedoch leichter nachvollziehbar, wenn Krisen die Reputation offensichtlich angreifen. So geschehen bei dem aktuellen Paradebeispiel für Krisenfälle – dem Abgasskandal um VW.

Kik will Umwelt- und Sozialstandards in seiner Lieferkette verbessern – reicht das für eine gute Reputation?

Der Nachhaltigkeits-Wettbewerb unter deutschen Unternehmen nimmt weiter Fahrt auf. Gefühlt wird jeden Tag über neue Initiativen von Firmen berichtet, die für bessere soziale und ökologische Standards in Handel und Produktion sorgen. Diese sollen sich in erster Linie positiv auf die Reputation auswirken. Dabei fallen die meisten, über die ich hier…

Das niederländische Unternehmen Fairphone war bisher nur als Nischenanbieter bekannt. Wenn es überhaupt bekannt war. Kaufen konnte man seine Produkte, die gleichnamigen Smartphones Fairphone 1 und 2, nur direkt von der Webseite. Nun soll das fair hergestellte Smartphone auch verstärkt über konventionelle Anbieter vertrieben werden. Seit Anfang August kann man beim deutschen Mobilfunkprovider 1&1 das Fairphone 2 inklusive gewünschtem Mobilfunktarif erwerben. Mit diesem Vorgehen soll eine größere Sichtbarkeit generiert werden. Vertriebstechnisch gesehen ist das ein logischer Schritt. Doch was bedeutet der kommerzielle Vertrieb nun für die Reputation von Fairphone? Und beeinflusst die Kooperation den Ruf von 1&1?

Gute Reputation durch gelungene Premiere: Aldi Nord und Süd veröffentlichen erste Nachhaltigkeitsberichte

Marktwirtschaft ist eine tolle Sache. Sie bringt Angebot und Nachfrage in mehr als nur Preis und Menge zusammen. Sie führt auch dazu, dass die Anbieter am Markt in einen Qualitäts-Wettbewerb eintreten, der über die oberflächlichsten Produkteigenschaften weit hinausgeht. Viele Verbraucher erwarten inzwischen, dass bei Herstellung und Verkauf von Produkten ökologische,…

Der Wandel hin zu bewusster Ernährung bringt Unternehmen zum Umdenken. Neuestes Beispiel: Danone

Lidl: Mit Genfutter-freien Milchprodukten zu einer besseren Reputation

Discounter und Umweltschutzorganisationen scheinen uns normalerweise natürliche Feinde zu sein. Denn „mehr billig“ kommt in der Regel durch „weniger öko“ zustande. Umso größer ist der Schub für die Reputation eines Billig-Marktes, wenn es ihm gelingt, öffentliches Lob von renommierten Öko-Aktivisten einzufahren. Genau das hat Lidl gerade geschafft: Der Discounter hat…